xsmtt – Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Chính sách này mô tả cách xsmtt thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên xsmtt, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện trải nghiệm của bạn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD hoặc hộ chiếu) theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động và múi giờ truy cập.
- Thông tin thanh toán nội địa: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND qua các kênh như Vietcombank, MB Bank, Momo và ZaloPay.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi này.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin được thu thập phục vụ các mục đích cụ thể và hợp lệ sau đây trên nền tảng xsmtt:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng như đề xuất trò chơi phù hợp và hiển thị nội dung theo sở thích.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật hoặc thay đổi chính sách.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu năng nền tảng và phát triển tính năng mới.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ.
xsmtt cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
xsmtt sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies được chia thành hai nhóm chính: cookies thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động) và cookies tùy chọn (dùng cho phân tích và cá nhân hóa).
Bạn có thể tắt cookies tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của xsmtt. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa và kiểm soát cookies trong phần cài đặt bảo mật.
Chúng tôi không sử dụng công nghệ nhận diện sinh trắc học hoặc theo dõi xuyên trang web ngoài phạm vi nền tảng xsmtt. Các phiên làm việc được mã hóa và tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động nhất định để bảo vệ tài khoản của bạn.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa bổ sung và không được lưu dưới dạng văn bản thô. xsmtt áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của người dùng trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Momo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch; với đối tác cung cấp trò chơi nhằm xác thực kết quả; và với cơ quan nhà nước khi có lệnh pháp lý hợp lệ.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
5. Quyền của người dùng và cách liên hệ
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên xsmtt:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý hoặc đang trong quá trình xử lý tranh chấp.
- Quyền phản đối xử lý: Từ chối cho phép sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích tùy chọn.
- Quyền kiểm soát cookies: Điều chỉnh tùy chọn cookies thông qua trình duyệt hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên hoặc nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật của xsmtt, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Để tìm hiểu thêm về quyền và nghĩa vụ của bạn trên nền tảng, hãy xem thêm trang câu hỏi thường gặp.
Tin tưởng vào sự bảo mật – Tham gia cùng xsmtt ngay hôm nay
Dữ liệu của bạn được bảo vệ, giao dịch được mã hóa. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn nhất tại Việt Nam.